Eligazodás az alkalmazásban
A Yasan alkalmazás fő navigációs területeinek áttekintése a kezdeti beállítás befejezése után.
Frissítve:
Miután befejezte a kezdeti beállítást, a Yasan alkalmazás fő felületére jut. Az alábbiakban bemutatjuk a legfontosabb navigációs területeket.
Navigáció az oldalsávban (asztali gépen)#
A fő navigáció a képernyő bal oldalán található:
Beszélgetések
Beszélgetések: Itt tekintheti meg és kezelheti az AI értékesítési asszisztensek élő beszélgetéseit.
E-mail
E-mail: Itt érheti el az egyesített Beérkezett üzenetek nézetet, ahol a Yasan AI-alapú választervezeteket készít az ügyfélszolgálati e-mailekhez.
AI értékesítési asszisztens
AI értékesítési asszisztens: Itt kezelheti, konfigurálhatja és taníthatja a webáruházaihoz kapcsolódó asszisztenseket.
Automatizálások
Automatizálások: Itt állíthatja be, hogyan kezelje a Yasan a beérkező e-maileket a címkéik alapján. Ez a menüpont az e-mail-automatizálásokhoz hozzáférő szervezetek számára érhető el.
AI-keresés
AI-keresés: Intelligens termékkeresés az ügyfelei számára. Ez a menüpont addig látható, amíg szervezetének nincs AI-keresése – kattintson a Kapcsolatfelvétel gombra, és felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy együtt beállítsuk.
Beállítások
Beállítások: Itt érheti el a személyes és munkaterületi beállításokat, köztük a profilt, a csapatokat, az integrációkat és a számlázást.
Az oldalsáv alján a felhasználói profiljára kattintva jelentkezhet ki.
Navigáció mobilon#
Mobilon az alsó sávban három fő munkaterület jelenik meg:
- Beszélgetések — élő beszélgetések az AI értékesítési asszisztenssel
- E-mail — az ügyfelektől érkező e-mailek Beérkezett üzenetek nézete
- AI értékesítési asszisztens — a webáruházi asszisztensek konfigurálása és kezelése
A Továbbiak menüben érheti el a Beállítások, az Automatizálások és az AI-keresés menüpontot.