Orientace v aplikaci
Přehled hlavních prvků aplikace Yasan, které vás přivítají po úvodním nastavení.
Aktualizováno:
Jakmile úspěšně projdete úvodním nastavením, ocitnete se v hlavním rozhraní aplikace Yasan. Pojďme si společně projít to nejdůležitější, co zde najdete.
Navigace v postranním panelu (Počítač)#
Hlavní navigační prvky na vás čekají v levé části obrazovky:
Konverzace
Konverzace: Sledujte a spravujte živé konverzace od svých AI prodavačů.
E-mail
E-mail: Přístup do vaší sjednocené schránky. Zde vám umělá inteligence Yasanu pomáhá chystat návrhy odpovědí pro zákaznickou podporu.
AI prodavač
AI prodavač: Spravujte, nastavujte a trénujte prodavače připojené k vašim e-shopům.
Automatizace
Automatizace: Nastavte, jak Yasan zpracuje příchozí e-maily podle jejich štítků. Položka je dostupná organizacím s přístupem k e-mailovým automatizacím.
AI Vyhledávání
AI Vyhledávání: Chytré vyhledávání produktů pro vaše zákazníky. Položka se zobrazuje, dokud vaše organizace AI vyhledávání nemá – klikněte na Kontaktujte mě, ozveme se vám a společně ho nastavíme.
Nastavení
Nastavení: Místo pro konfiguraci vašeho profilu i celého pracovního prostoru – od správy týmů a integrací až po fakturaci.
Když sjedete v panelu úplně dolů, můžete kliknout na svůj profil a v případě potřeby se odhlásit.
Mobilní navigace#
Spodní lišta na mobilu obsahuje tři hlavní pracovní prostory:
- Konverzace — živé chatové konverzace s vaším AI prodavačem
- E-mail — schránka se zákaznickými e-maily
- AI prodavač — nastavení a správa prodavačů na vašem e-shopu
Přes Další otevřete Nastavení, Automatizace a AI Vyhledávání.