Jak chráníme rychlost vašeho e-shopu
Jednoduché vysvětlení, co děláme pro to, aby se AI prodavač načítal rychle a zbytečně nezdržoval stránky zákazníků.
Aktualizováno:
AI prodavač má pomáhat zákazníkům při nákupu, ne zpomalovat váš e-shop.
Proto u widgetu dlouhodobě hlídáme nejen to, jak dobře odpovídá, ale i to, jak se chová při načítání vašeho e-shopu.
Co se stane při otevření stránky#
Když zákazník přijde na váš e-shop, stránka si nejdřív načítá vlastní obsah: produkty, obrázky, menu, košík a další důležité prvky. AI prodavač se načítá bokem: nejprve se stáhne malý script, který připraví načtení samotného chatu. Až když je stránka připravená, spustí se zbytek kódu a chat se zobrazí.
Naším cílem je, aby se chat připravil rychle, ale zároveň zbytečně nepřekážel tomu, co je pro zákazníka na stránce nejdůležitější.
Co pro rychlé načítání děláme#
- Načítáme widget na pozadí. Kód AI prodavače se stahuje asynchronně, takže neblokuje zbytek stránky.
- Spouštěcí část držíme co nejmenší. Stránka nejdřív dostane jen malý kus kódu, který připraví načtení samotného chatu až když je potřeba.
- Oddělujeme widget od obsahu e-shopu. AI prodavač běží jako samostatný prvek, takže zákazník může dál procházet web i ve chvíli, kdy se chat teprve připravuje.
Co to znamená pro zákazníka#
Zákazník by měl co nejdřív vidět váš web a zároveň mít chat dostupný bez zbytečného čekání. Pokud se chce zeptat, AI prodavač je připravený mu pomoct.