Leitfaden für das Onboarding

Gehen Sie Schritt für Schritt durch, wie Sie Ihren Yasan-Arbeitsbereich für die ersten echten Konversationen mit Kunden vorbereiten.

Aktualisiert:

Die Einrichtung von Yasan ist schnell und dauert nur wenige Minuten. Unser Leitfaden begleitet Sie durch alle wichtigen Schritte, damit Sie Ihren KI-Assistenten optimal auf die Kommunikation mit Ihren Kunden vorbereiten.

Schritt 1: Einrichtung Ihres Kontos#

Nach der ersten Anmeldung vervollständigen Sie bitte Ihr Benutzerprofil. Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Schritt 2: Einrichtung der Organisation#

Jetzt ist es Zeit, uns Ihren Online-Shop vorzustellen:

  1. Firmenname

    Firmenname: Geben Sie den offiziellen Namen Ihres Unternehmens ein (z. B. Acme GmbH).

  2. URL-Adressen Ihres Shops

    URL-Adressen Ihres Shops: Geben Sie die Hauptwebadresse Ihres Shops ein.

  3. Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

    Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten: Stimmen Sie im Namen Ihres Unternehmens (als Verantwortlicher) der Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (DPA) zu.

Einrichtung der Organisation
Der Schritt zur Organisationseinrichtung im Onboarding-Ablauf.

Schritt 3: Auswahl der Integration#

Damit Yasan voll einsatzbereit ist, muss es mit Ihren Daten verbunden werden. Wählen Sie aus den folgenden Möglichkeiten:

  • E-Mail
  • Shopify
  • WooCommerce
  • Shoptet
  • Produktfeed
  • Individuelle Integration

Durch diese Verbindung erhält der Assistent die notwendigen Informationen für echte Konversationen.

Schritt 4: Recherchephase#

Sobald Sie die URL-Adressen eingegeben und eine Integration verbunden haben, macht sich Yasan an die Arbeit und beginnt, Ihren Online-Shop im Detail zu erforschen.

  • Dieser Vorgang dauert in der Regel etwa 30 Minuten.
  • Yasan kartiert Ihren Katalog, indexiert Ihre Produkte für die KI-Suche, liest Ihre Geschäftsbedingungen und stimmt seinen Tonfall so ab, dass er genau zu Ihrer Marke passt.
  • Sie können die Seite jederzeit schließen. Sobald der Assistent bereit ist, senden wir Ihnen eine E-Mail!

Schritt 5: Vorschau der KI-Suche#

Sobald Yasan seine Recherche abgeschlossen hat, können Sie die KI-Suche mit Ihrem eigenen Katalog ausprobieren:

  1. Testen Sie die Suche

    Testen Sie die Suche: Suchen Sie in der Live-Vorschau so, wie Ihre Kunden es tun würden – beschreiben Sie einen Bedarf, nicht nur einen Produktnamen.

  2. Öffnet sich über Ihr Suchfeld

    Öffnet sich über Ihr Suchfeld: Sobald Sie die KI-Suche einschalten, übernimmt sie das Suchfeld, das Ihre Kunden in Ihrem Online-Shop bereits nutzen.

  3. Jederzeit anpassen

    Jederzeit anpassen: Suchauslöser, Farben und Texte passen Sie später unter KI-Verkaufsagenten an.

Schritt 6: Vorschau des Chatbots#

Anschließend lernen Sie Ihren KI-Verkaufsagenten kennen:

  1. Laden Sie Ihr Logo hoch

    Laden Sie Ihr Logo hoch: Ziehen Sie Ihre Logo-Datei per Drag-and-Drop hierher und geben Sie KI-Verkaufsagent so das Gesicht Ihrer Marke.

  2. Testen Sie den Chat

    Testen Sie den Chat: Senden Sie ihm in der Live-Vorschau eine Nachricht und sehen Sie, wie er Ihren Kunden antworten würde.

  3. Feinabstimmung in den Einstellungen

    Feinabstimmung in den Einstellungen: Farben, Texte und Verhalten des Bots können Sie jederzeit später im Admin-Bereich anpassen.

Schritt 7: Wahl des Tarifs#

Wählen Sie zum Abschluss das Abonnement, das am besten zu Ihnen passt:

  • Sie können mit einer kostenlosen 14-tägigen Testversion starten.
  • Für den Start benötigen Sie keine Kreditkarte.
  • Nachdem Sie alles ausprobiert haben, entscheiden Sie selbst, wie Sie fortfahren möchten.

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